Lacerda, Karlos Wamberg, e Michele Galdino Câmara Signoretti. “VALORIZAÇÃO DO CAPITAL HUMANO E QUALIDADE DOS SERVIÇOS NA HOTELARIA DE NATAL RN:: UMA REVISÃO INTEGRATIVA”. REVISTA BRASILEIRA DOS OBSERVATÓRIOS DE TURISMO - ReBOT, vol. 4, nº 1, junho de 2025, p. 174-82, doi:10.59776/2764-5835.2025.6962.